재생 중 문제가 있다면 아래와 같이 진행해 주세요.
1. 빔프로젝터 소프트웨어 업데이트 : 설정 > 전체 설정 > 일반 > 고객지원 > 소프트웨어 업데이트
* 소프트웨어 업데이트는 '자동 업데이트'로 해두시길 권장드려요.
2. 왓챠 홈에서 리모콘의 '이전' 버튼 5초간 누르기
3. 빔프로젝터 전원이 켜진 상태에서 리모콘의 '전원' 버튼 5초간 누르기
위와 같이 진행 후에도 재생이 원할하지 않다면 아래 [문의 등록 > 재생 및 사용 오류 > 재생 오류]를 통해 문의해 주세요.