아래와 같은 경우 이용권 변경이 어려울 수 있어요.
- 등록된 결제 수단에 이상이 있는 경우
- 이용권 변경이 불가한 구독 상태인 경우 (e.g. 쿠폰, 이벤트를 통한 구독 등)
- 스카이라이프를 통해 가입한 이용권: 스카이라이프 해지 후 왓챠에서 이용권을 구매해 주세요.
- KT M 모바일 요금제를 쓰는 경우: '왓챠 프리미엄' KT M 모바일 요금제로 변경해 주세요.
위의 내용 확인 후에도 이용권 변경이 안 된다면 하단의 [문의 등록]을 통해 문의해 주세요.