[대소문자를 구분하여 쿠폰 코드를 다시 입력해주세요]
- 쿠폰 번호의 대소문자에 문제가 있는 경우에 안내되는 문구에요. 쿠폰 번호를 다시 한 번 확인해 주세요.
- 혹은 이미 다른 이메일 계정에 쿠폰 번호 등록 후 이후 결제될 카드까지 등록하신 경우에요. 다른 왓챠 가입 계정이 있다면 다른 계정으로 로그인 후 쿠폰이 적용되어 있는지 확인해 주세요.
[이미 사용된 쿠폰입니다]
현재 로그인하신 계정이 아닌 다른 계정에 쿠폰 번호만 등록하고 이후 결제될 카드는 등록을 안 하신 경우에요. 다른 왓챠 가입 계정이 있다면 다른 계정으로 로그인 후 쿠폰 등록을 다시 진행해 주세요.
[현재 사용하고 계신 이용권 플랜과 일치하지 않은 쿠폰입니다]
이미 이용권 구독중인 상태에서는 쿠폰이 등록되지 않아요. [앱 마이페이지 > 설정 > 계정설정 > 해지하기]에서 해지 신청 후 이용권 만료되면 다시 쿠폰을 등록해 주세요.
[예상치 못한 오류가 발생했습니다]
구글 플레이 결제로 구독중이고 정기 결제일에 쿠폰 등록 시 오류가 발생할 수 있습니다. 해지 신청 후 혹은 정기 결제가 진행된 이후에 다시 쿠폰을 등록해 주세요.
위 내용과 별개로 쿠폰이 등록되지 않는다면 아래 [문의 등록]으로 '쿠폰 번호'와 '왓챠 가입 이메일 계정'을 알려주세요.