계정/비밀번호 변경

• 이메일 또는 비밀번호를 변경하고 싶어요.
• 가입 이메일이 @privaterelay.appleid.com인 경우에는 어떻게 변경하나요?
• 가입 이메일이 @privaterelay.appleid.com으로 가입된 계정은 가족 혹은 친구에게 어떻게 공유할 수 있나요?
• 가입 이메일이 @privaterelay.appleid.com으로 가입된 계정은 다른 기기에서 어떻게 로그인하나요?

계정/비밀번호 분실

• 변경된 이메일 계정을 찾을 수 없어요.
• 이메일 또는 비밀번호가 기억나지 않아요.
• 로그인 상태에서 비밀번호가 기억나지 않아요.

탈퇴

• 왓챠를 탈퇴하면 충전한 왓챠 캐시는 어떻게 되나요?
• [개별 구매] 왓챠를 탈퇴하면 소장한 콘텐츠는 어떻게 되나요?
• 탈퇴하고 싶어요.
• 탈퇴한 이메일 계정을 다시 복구할 수 있나요?

기타

• 프로필에 비밀번호를 설정할 수 있나요?
• 프로필마다 연령 등급을 설정할 수 있나요?
• 등록된 모든 기기에서 로그아웃하고 싶어요.
• 한국에서 로그인하는데 '서비스 이용 불가' 메시지가 안내돼요.
• 휴대폰 문자 전송 이외에 본인(성인) 인증을 할 수 있는 방법은 없나요?
• 인증 이메일이 오지 않아요.

문서 10개 모두 보기