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결제

  • [공지] 다날 네트워크 작업 공지 (05/13)
  • [공지] KT 휴대폰결제 서비스 작업 공지 (05/13)
  • 애플 앱스토어 결제로 구독 중인데 구독권이 없다고 나와요.
  • 왓챠 캐시로 정기 구독권을 구매할 수 있나요?
  • [개별 구매] 모바일 앱에서는 왓챠 캐시로만 콘텐츠 구매가 가능한가요?
  • [개별 구매] 콘텐츠 구매는 어디서 할 수 있나요?
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구독권 소개

  • 왓챠 구독권을 구매하면 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
  • 프리미엄 구독권과 베이직 구독권은 무엇이 다른가요?

구독권 변경

  • 구독권 갱신일이 줄어들었어요.
  • 다른 개월 수(1, 12개월)의 구독권으로 어떻게 변경하나요?
  • 프리미엄 구독권으로 변경이 안돼요.

프리미엄 구독권

  • 프리미엄 구독권은 몇 명까지 동시 재생 할 수 있나요?
  • 프리미엄 구독권을 해지하면 추가 생성된 프로필의 정보는 모두 삭제되나요?
  • 프리미엄 구독권은 각각의 프로필에서 감상 내역을 삭제할 수 있나요?
  • 프리미엄 구독권은 프로필을 몇 개까지 만들 수 있나요?
  • 프리미엄 구독권은 추가로 생성한 프로필을 기본 프로필로 변경할 수 있나요?
  • 프리미엄 구독권으로 이용할 때 계정을 공유 받은 사람들이 제 감상 이력을 볼 수 있나요?
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