결제

• [공지] SKT 휴대폰 소액결제 서비스 작업 공지 (09/23 ~ 09/24) (수정)
• [공지] LGU+ 휴대폰 결제 서비스 작업으로 인한 결제 및 취소 문자 발송 불가 (09/22)
• 애플 결제로 결제가 되었는데 이용권이 없다고 나와요.
• 왓챠 캐시로 정기 이용권을 구독할 수 있나요?
• [왓챠 개봉관] 모바일 앱에서는 왓챠 캐시로만 콘텐츠 구매가 가능한가요?
• [왓챠 개봉관] 콘텐츠 구매는 어디서 할 수 있나요?

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이용권 소개

• 왓챠에서 판매 중인 이용권 종류가 궁금해요.
• 왓챠 이용권을 구매하면 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
• 이전에 무료 혜택을 받았는데, 프리미엄 이용권 구독하면 또 받을 수 있나요?
• 프리미엄 이용권과 베이직 이용권의 차이는 무엇인가요?
• 첫 구독 무료 이벤트 혜택 후 의무 사용기간이 있나요?

이용권 변경

• 이용권 갱신일이 줄어들었어요.
• 다른 개월 수(1, 3, 6, 12개월)의 이용권으로 어떻게 변경하나요?
• 프리미엄 이용권으로 변경이 안돼요.

프리미엄 이용권

• 프리미엄 이용권 구독 시 몇 명까지 동시 재생이 가능한가요?
• 프리미엄 이용권을 해지하면 추가 생성된 프로필의 정보는 모두 삭제되나요?
• 프리미엄 이용권 구독 시 각각의 프로필에서 감상 내역 삭제가 가능한가요?
• 프리미엄 이용권 구독 시 프로필은 몇 개까지 만들 수 있나요?
• 프리미엄 이용권 구독 시 프로필 마다 각각 본인 인증을 할 수 있나요?
• 프리미엄 이용권 구독 시 추가로 생성한 프로필을 기본 프로필로 변경할 수 있나요?

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