[결제]

• KT 휴대폰 소액결제 서비스 작업 공지 (08/10 ~ 08/26)
• SKT 휴대폰 소액결제 서비스 작업 공지 (08/04 ~ 08/25)
• 안드로이드 기기에서 이용권 구매, 변경 시 '결제에 실패했어요'가 안내되어요.
• 결제일을 변경하고 싶어요.
• 구글 플레이/애플 결제와 카드/휴대폰 결제한 이용권은 다른가요?
• 프리미엄 이용권은 몇 개월 단위로 구독 가능한가요?

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[이용권 소개]

• 왓챠 이용권을 구매하면 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
• 이전에 무료 혜택을 받았는데, 프리미엄 이용권 구독하면 또 받을 수 있나요?
• 프리미엄 이용권과 베이직 이용권의 차이는 무엇인가요?
• 첫 구독 무료 이벤트 혜택 후 의무 사용기간이 있나요?

[프리미엄 이용권]

• 프리미엄 이용권 구독 시 몇 명까지 동시 재생이 가능한가요?
• 프리미엄 이용권을 해지하면 추가 생성된 프로필의 정보는 모두 삭제되나요?
• 프리미엄 이용권 구독 시 프로필은 몇 개까지 만들 수 있나요?
• 프리미엄 이용권 구독 시 프로필 마다 각각 본인 인증을 할 수 있나요?
• 프리미엄 이용권 구독 시 추가로 생성한 프로필을 기본 프로필로 변경할 수 있나요?
• 프리미엄 이용권 구독 시 계정을 공유 받은 사람들이 제 감상 이력을 볼 수 있나요?