주 콘텐츠로 건너뛰기
왓챠 고객센터 헬프 센터 홈 페이지
로그인
  1. 왓챠 고객센터
  2. 결제 및 이용권

[결제]

  • KT 휴대폰 소액결제 서비스 작업 공지 (08/10 ~ 08/26)
  • SKT 휴대폰 소액결제 서비스 작업 공지 (08/04 ~ 08/25)
  • 안드로이드 기기에서 이용권 구매, 변경 시 '결제에 실패했어요'가 안내되어요.
  • 결제일을 변경하고 싶어요.
  • 구글 플레이/애플 결제와 카드/휴대폰 결제한 이용권은 다른가요?
  • 프리미엄 이용권은 몇 개월 단위로 구독 가능한가요?
문서 8개 모두 보기

[이용권 소개]

  • 왓챠 이용권을 구매하면 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
  • 이전에 무료 혜택을 받았는데, 프리미엄 이용권 구독하면 또 받을 수 있나요?
  • 프리미엄 이용권과 베이직 이용권의 차이는 무엇인가요?
  • 첫 구독 무료 이벤트 혜택 후 의무 사용기간이 있나요?

[프리미엄 이용권]

  • 프리미엄 이용권 구독 시 몇 명까지 동시 재생이 가능한가요?
  • 프리미엄 이용권을 해지하면 추가 생성된 프로필의 정보는 모두 삭제되나요?
  • 프리미엄 이용권 구독 시 프로필은 몇 개까지 만들 수 있나요?
  • 프리미엄 이용권 구독 시 프로필 마다 각각 본인 인증을 할 수 있나요?
  • 프리미엄 이용권 구독 시 추가로 생성한 프로필을 기본 프로필로 변경할 수 있나요?
  • 프리미엄 이용권 구독 시 계정을 공유 받은 사람들이 제 감상 이력을 볼 수 있나요?
  • 왓챠 서비스 이용약관
  • 왓챠피디아 서비스 이용약관
  • 개인정보 처리 방침
  • 회사소개
  • 채용정보
  • 고객센터(이용 및 결제) 02-515-9985 (유료)
  • 제휴 및 대외 협력 https://watcha.team/contact
  • B2B 이용권 구매 문의 쿠프마케팅(ksm1459@coopnc.com / 070-4020-5289)