재생 및 사용 오류
- 셋톱 박스에서 화면이 검게 나오면서 재생이 안 돼요.
- 웹에서 재생 시 '오류가 발생했습니다. Shaka Error 6007' 이 안내돼요.
- Apple 모바일 및 태블릿 앱에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- Android 모바일 및 태블릿 앱에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- 삼성/LG 스마트 TV에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- 크롬(Chrome) 브라우저에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- 엣지(Edge) 브라우저에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- 웨일(Whale) 브라우저에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- 파이어폭스(Firefox) 브라우저에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- Android TV, 셋톱 박스에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- Apple TV에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- 크롬캐스트 연결 아이콘이 안 보여요. 혹은 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- 로드 속도가 느리고 버퍼링으로 인해 재생이 원활하지 않아요.
- PC 웹에서 화질이 별로예요. 좋은 화질로 볼 수 없나요?
- PC 외 기기에서 화질이 별로예요. 좋은 화질로 볼 수 없나요?
- LG 시네빔에서 재생 및 사용이 원활하지 않아요.
- 플레이스테이션 5에서 재생이 원활하지 않아요.
- 크롬캐스트 1세대에서는 재생이 어려운가요?
- 소리가 나오지 않아요.